案例
阳关壹佰物业
阳光壹佰物业
阳光壹佰物业发展有限公司(以下简称“阳光壹佰物业”)成立于2003年,2014年完成全国系统资源整合,成立了阳光壹佰物业发展有限公司,为阳光壹佰置业集团旗下全资子公司。
作为国家物业管理一级资质企业,截止目前公司拥有6家子公司、29家分公司、拥有各类专业服务人员4100余人、服务客户约20万余户,服务面积约3500万方,服务项目106个。遍及北京、天津、沈阳、重庆、长沙等30个大中城市。其为中物协理事会成员,先后获得全国用户满意企业(物业管理行业)、中国物业管理行业优秀品牌企业、省级优秀物业管理项目等众多奖项。
项目重点价值
- 物业管理体系标准化
- 资源分类管理数字化
- 工单管理线上化
- 多维度数据分析可视化
项目成效
全年庞大的工单数据,不再依靠传统纸质工单流转,数字化转型让企业节省大量办公成本。
所有环节全周期留痕处理,负责人实时掌握工单记录,员工工作实现量化管理,管理效率大幅提升。以今年4月为例,在不到2个月的时间里,BMS系统记录了近万条工单数据,所有工单完成率和处理及时率均超八成,工单完成率超97%。
智能提醒,工单内容不滞留,处理及时率超91%,业主满意率达百分百。
管理数据可视化,项目间数据对比清晰,项目管理品质得到显著提升。
建设历程
2018年,阳光壹佰物业为了在夯实基础、提升物业服务品质的同时,全力打造“人文社区、科技社区、智慧社区”,果断拥抱数字化转型,与一应科技合作,对企业内部物业管理系统进行了全方位智慧化升级。
其旗下管理的19大重点项目部陆续迁入一应科技BMS基础物业管理系统,并于2021年4月进行平台2.0版本全面升级。项目城市遍及北京、沈阳、重庆、成都、武汉等16个大中城市,总建筑面积超563万㎡。其中,7大项目部也于2021年5月再次续签。