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东岭物业

东岭物业

陕西东岭物业管理有限公司(以下简称:东岭物业)是中国企业500强东岭集团的子公司,东岭集团位列2019中国企业500强第172位,2019年中国民营企业500强第47位,2019中国民营企业服务业100强第17位,名列陕西省民营企业第一,这也是其连续18年榜上有名。2019年度宝鸡物业量化考核结果中,东岭物业连续荣膺物业服务优秀企业第一名,至今已持续十年考核排名第一。
东岭物业是陕西省物业管理协会副会长单位,宝鸡市物业管理协会会长单位,2019年管理服务的面积已达152万平方米左右,住宅物业管理项目有12个、商业物业管理项目5个,涵盖多层住宅、高层住宅和写字楼、商业等多种物业形态。

项目亮点

  • 个性化定制成效:打造自有品牌,IT成本降低43.2%
  • 网格化管理成效:工作效率提升17.3%、成本降低16.6%、满意度提升11.8%
  • 物管平台成效:经营洞察效率提升2-3倍

业务痛点与需求点

  • 加强企业精细化管理,降本增效
  • 引入科技应用,提升业主体验,降低用工成本
  • 提升经营品质,建立企业品牌形象

建设历程

2015年,东岭物业引进一应云智慧平台,开启“打造全方位智慧社区服务品牌、带动社区‘o2o’市场经营、充分满足业主日益增长的服务需求”的新征程。

2016年3月,东岭物业推出一应生活app。通过app,不但增进了小区住户之间的联系,也使便民服务形式更加丰富多样。在一应生活APP的“社交圈”里,居民们可以共同分享身边的所见所闻、线上交友加强邻里沟通,还可以实现购物、育儿、旅游等各项特色生活需求。

2018年12月,东岭物业签订一应云智慧平台合作协议,通过客户服务系统CSS、楼宇管理系统BMS、社区商务系统CCS三大系统实现信息化互联管控,落地东岭新时代和东岭国际城两大住宅小区项目,服务3288户业主,建筑面积超40万㎡。

其中“东岭新时代”小区正是陕西省平安智慧小区试点项目之一,被国家住建部授予“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号,被金台区人民政府授予“2017年度金台区和谐社区建设示范社区”荣誉称号,以及荣获2017年“市级园林式居住区” 荣誉称号。

2020年6月,东岭物业签署新一应云合作协议,旨在以新一应云平台2.0版本建设、互联网技术引进升级为基点,智连物业与业主,全面打造智感生活,最大限度发挥协同效能,提升精细化服务水平;同时也意味着东岭物业智能化服务平台建设以及推动宝鸡市物业行业转型升级的事业将再次迈向新阶段。

2021年1月6日,东岭物业签署智慧物联战略合作,落地宝鸡国金中心、金融中心两大项目,就空调监测控制、配电监测控制、泵房设备监测、污水池监测、电梯设备状态监测等进行智能化物联改造,通过一应科技的智慧物联平台实现对这些设备的远程监控管理,呈现智能驾驶舱实时显示设备的运行情况。