案例

广西桂商物业

广西桂商物业

广西桂商物业服务有限公司作为广西特级企业“广西路桥工程集团有限公司”下属公司,在管项目37个,物业管理建筑面积达440万㎡,服务业主超1万1千户。近年来,广西桂商物业积极在信息化建设、制度化建设上下功夫,增设微信门禁的智能管理,远程信息监控等措施,规范品质检查和日常检查,启动400客户服务投诉热线平台,启动ISO质量管理体系工作流程. 学习更先进、优质的服务和管理理念,不断完善公司自身,不断提高服务管理水平,以“用专业赢得尊重,用敬业获得发展"为经营理念,将所服务的项目打造成一批精品、特色项目。

项目亮点

  • 通过对原有的设备进行数据无缝对接和管理,包括水电表、电梯、污水井液位仪、车场照明、高空抛物摄像头等,再结合分布于楼宇内部各区域的传感器,对设施设备、空间位置及当前环境进行监测和数据采集。
  • 利用4G无线网络技术将实时数据稳定、快速地上传至云端,使管理者对能耗统计、变压器温度、管道压力、电梯健康检测、水泵运行、液位等设备状态一目了然,有效地进行设备全生命周期的一体化管理及保修管理,从而降低设备故障率,减少维护及营运成本。
  • 优化后的自动化控制管理,最大程度的节省能源,降低用人成本,从而给业主提供一个更高效、安全、快捷、舒适、经济的生活环境。

建设历程

2019年7月,广西桂商物业与一应科技合作签订了一应云智慧平台(BMS+CSS+CCS)合作协议,落地绿城怡景苑和路桥总部大厦两个项目部。该项目通过对内管理—BMS管控工作流程,覆盖工程、园艺、保洁、秩序等各项服务,使每一项维管工作都有标准、精细化的流程和规范的系统;对客服务—通过CSS客户服务系统,有效梳理整合客户信息、顾客报事、顾客关系以及社区业务;社区商务-社区商务系统CCS,将物业服务与社区商务进行深度跨界整合,实现增收增值。

2020年5月,与一应科技成功签署了一应云平台服务合同,落地路桥总部大厦写字楼项目部,共服务855户业主,建筑面积超15万㎡;双方还于当月29号,正式达成广西路桥集团总部大厦的智慧楼宇合作协议。
基于广西桂商物业对于数字中台建设的需求,一应科技充分采用了物联网、传感器、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成,打造一个基于一应云物联网中台搭建的平台调度中心,集中管理分散控制的楼控系统,覆盖楼宇建筑里的所有公用机电设备,包括配电房、水泵房、地下室污水池、电梯系统、照明系统、化粪池等场景,并以数据驾驶舱显示大屏进行实时呈现,为企业管理决策提供了有效的数据支撑,最终实现智慧预警、智慧研判、智慧派单、智慧监督的闭环处置。

2020年12月,广西桂商物业在新发展大厦的项目上,应用一应云平台2.0版本及一应魔盒。通过视频摄像机连接一应魔盒,收集处理视频信息,利用“AI智能分析+大数据”实现视频结构化分析、智能告警、态势感知、智能检测、多目标识别,集群管理六大功能,实现异物入梯告警、高空抛物、火焰识别、人员入侵、人员聚集等AI应用场景。